В канун Дня социального работника мы посетили территорию Буньковского сельского поселения.
Наша героиня – участковый специалист по социальной работе Татьяна Чудаева, третий год своими силами и стараниями помогает преодолеть трудности людям, оказавшимся в непростой жизненной ситуации. О своей работе она высказалась словами из известной песни: "и на первый взгляд, как будто не видна". и, действительно, социальные работники не возводят дома, не добывают нефть, не сеют хлеб – они всего лишь облегчают жизнь тем, кто в этом сильно нуждается. С их помощью бытие многих людей, имеющих ограниченные физические возможности, серьёзно больных или оказавшихся за чертой бедности, становится светлей и легче.
Как это у них получается, я увидела в ходе совместного посещения подопечных Татьяны Геннадьевны. Первыми мы побывали у молодых супругов, которые, родив детей, содержать дом в чистоте так и не научились. Татьяна Геннадьевна интересуется, когда же хозяйка наведёт порядок, где и когда семья будет высаживать картофель? Соцработник отвечает на вопросы по материнскому капиталу, мягко журит и исподволь воспитывает. Юный отец, приехавший с ночной смены, очень серьёзен, жена, ласково называя его "зая", просит показать, где хранится семенной картофель, который, как выяснилось, уже дал отростки длиной в две ладони. Молодая женщина оптимистично рассказывает нам, что и где будет сделано и построено, но мы прекрасно понимаем, что потребуются десятки посещений этой семьи, чтобы дела сдвинулись с места: установлен забор, высажены овощи, сделан ремонт и просто помыт пол.
Следующий адрес. Здесь в очень скромных условиях проживает пожилой человек, находящийся на инвалидности. Переключив интонацию с воспитательно-назидательной на оптимистично-радужную, участковый специалист расспрашивает обслуживаемого о жизни, здоровье, качестве работы социального работника. Мужчина на все вопросы отвечает охотно, радуясь такому вниманию к своей персоне. Иногда "нежданные гости" лучше любой родни, как этот визит для пенсионера.
Дальше заходим к многодетной матери, которая, конечно, улучшила демографическую ситуацию в районе, но теперь, когда муж ушёл к другой, вынуждена одна справляться со своим семейством. Татьяна Геннадьевна искренне интересуется: как служит старший сын, куда пойдут учиться средние, не проказничают ли? Доброжелательно и с пониманием выслушивает сетования женщины, у которой обида на мужа ещё не прошла, и вряд ли пройдёт, о том, что он, бросив семью, перестал интересоваться детьми, их проблемами и успехами.
У ветерана трудового фронта мы застали социального работника, которая убирала дом после нахождения в нём цыплят-бройлеров. Пожилая женщина, несмотря на солидный возраст 90 лет, летом выращивает птицу. Покупает и на первых порах содержит птенцов соцработник, а потом хозяйка смотрит за ними сама, причём сама же режет и ощипывает по осени. Татьяна Чудаева, проверив правильность заполнения дневника выполненных работ и поговорив с пенсионеркой обо всём помаленьку, обещает рассмотреть вопрос о предоставлении материальной помощи на оплату работ по утеплению дома.
До обеда мы успели посетить ещё несколько адресов. Кого-то наставляя, кого-то ободряя, Татьяна Геннадьевна со всеми внимательна и сердечна.
После – работа продолжается с самыми непосредственными и шумными жителями Буньково – ребятишки различных возрастов радуются жизни на досуговой площадке при АУ "КЦСОН", которую ведёт Татьяна Чудаева. Укрепить их здоровье, организовать полезный досуг, развить творческий потенциал и не только – эти задачи предстоит решать за 20 дней детского отдыха.
Социальная работа, обычная и неприметная на первый взгляд, требует от своих специалистов совсем немало: обладать врождённой эмпатией – чувством сопереживания и понимания, повышенной моральной ответственностью за жизнь и здоровье людей, генетической предрасположенностью к работе с человеком. А ещё – искренне улыбаться, улыбаться глазами, душой и сердцем.
Мила ШАБАНОВА. Фото автора
